Política de privacidad

Última actualización: 14 de octubre de 2026

Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Titular: APADRINA UN LUNES S.L.
NIF: B16613317
Nombre comercial: Cala Escondida Experience
Domicilio: C/ Pere Escanelles 24, 1.º 2.ª, 07830 Sant Josep de sa Talaia, Illes Balears (España)
Registro: Inscrita en el Registro Mercantil de Ibiza, tomo 342, folio 161, hoja 15980
Email: experience@calaescondidaibiza.com
Teléfono / WhatsApp: +34 611 392 433

2. Qué datos tratamos

Solo tratamos los datos que tú nos facilitas voluntariamente:

Formulario de presupuesto: nombre, email, teléfono (opcional) y los datos de tu evento (tipo de celebración, fecha, lugar, horario, número de invitados, bebidas y comentarios).
Contacto por WhatsApp o email: tu número o dirección y el contenido de los mensajes que nos envíes.

Te pedimos que no incluyas en los comentarios datos sensibles (salud, creencias, etc.) ni datos de otras personas que no te hayan autorizado.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

Finalidad	Base legal
Responder a tu solicitud y prepararte un presupuesto.	Tu consentimiento al enviar el formulario y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
Si contratas el servicio: organizarlo, prestarlo y facturarlo.	Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).

No usamos tus datos para enviarte publicidad, no tomamos decisiones automatizadas y no elaboramos perfiles.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Si no llegas a contratar: hasta 12 meses desde tu último contacto, por si quieres retomar la solicitud. Después se eliminan.
Si contratas: durante la relación comercial y, después, durante los plazos que exija la ley (por ejemplo, la normativa fiscal y mercantil).
Si retiras tu consentimiento o pides la supresión, los borraremos salvo que la ley nos obligue a conservarlos.

5. Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para funcionar, la web utiliza proveedores que tratan los datos por cuenta nuestra (encargados del tratamiento):

Web3Forms, servicio que recibe el formulario y nos lo reenvía por email.
Nuestro proveedor de correo electrónico y el de alojamiento de la web.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia se realiza con las garantías previstas en el RGPD, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.

Si decides escribirnos por WhatsApp o visitar nuestro Instagram, esos servicios pertenecen a Meta Platforms, que trata tus datos conforme a sus propias políticas de privacidad.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Escríbenos a experience@calaescondidaibiza.com indicando qué derecho quieres ejercer; si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte información adicional para confirmarla.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.

7. Menores de edad

Nuestros servicios incluyen el servicio de bebidas alcohólicas y están dirigidos a personas mayores de edad. No recogemos conscientemente datos de menores de 18 años.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o alteraciones, y solo acceden a ellos las personas que los necesitan para atender tu solicitud.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización aparece al principio de esta página.

Privacy policy

Last updated: 14 October 2026

This English version is provided for convenience. In case of discrepancy, the Spanish version prevails.

This policy explains how we handle the personal data you give us through this website, in accordance with the EU General Data Protection Regulation 2016/679 (GDPR) and Spanish Organic Law 3/2018 (LOPDGDD).

1. Data controller

Owner: APADRINA UN LUNES S.L.
Tax ID (NIF): B16613317
Trade name: Cala Escondida Experience
Registered office: C/ Pere Escanelles 24, 1.º 2.ª, 07830 Sant Josep de sa Talaia, Illes Balears (España)
Registry: Registered in the Commercial Registry of Ibiza, volume 342, folio 161, sheet 15980
Email: experience@calaescondidaibiza.com
Phone / WhatsApp: +34 611 392 433

2. What data we process

We only process the data you choose to give us:

Quote request form: name, email, phone (optional) and the details of your event (type of celebration, date, venue, time, number of guests, drinks and comments).
Contact by WhatsApp or email: your number or address and the content of your messages.

Please do not include sensitive data (health, beliefs, etc.) in your comments, or data about other people without their permission.

3. Why we use it and on what legal basis

Purpose	Legal basis
Answering your request and preparing a quote.	Your consent when you send the form, and steps taken at your request before entering into a contract (art. 6.1.a and 6.1.b GDPR).
If you book: organising, providing and invoicing the service.	Performance of the contract (art. 6.1.b GDPR) and compliance with tax and accounting obligations (art. 6.1.c GDPR).

We do not use your data to send you advertising, we do not make automated decisions and we do not create profiles.

4. How long we keep it

If you do not book: up to 12 months from your last contact, in case you want to pick up the request again. It is then deleted.
If you book: for the duration of the business relationship and then for the periods required by law (for example, tax and commercial law).
If you withdraw consent or ask for erasure, we will delete it unless the law requires us to keep it.

5. Who we share it with

We do not sell or pass on your data to third parties unless required by law. To work, the website uses providers that process data on our behalf (data processors):

Web3Forms, the service that receives the form and forwards it to us by email.
Our email provider and our website hosting provider.

Some of these providers may process data outside the European Economic Area. Where that happens, the transfer is made with the safeguards provided for in the GDPR, such as European Commission adequacy decisions or standard contractual clauses.

If you choose to message us on WhatsApp or visit our Instagram, those services belong to Meta Platforms, which processes your data under its own privacy policies.

6. Your rights

You can exercise your rights of access, rectification, erasure, objection, restriction of processing and portability at any time, and withdraw your consent without affecting the lawfulness of earlier processing. Email us at experience@calaescondidaibiza.com saying which right you want to exercise; if we have reasonable doubts about your identity, we may ask for additional information to confirm it.

If you believe we have not handled your rights properly, you can file a complaint with the Spanish Data Protection Agency: www.aepd.es.

7. Minors

Our services include serving alcoholic drinks and are aimed at adults. We do not knowingly collect data from anyone under 18.

8. Security

We apply appropriate technical and organisational measures to protect your data against loss, unauthorised access or alteration, and only the people who need it to handle your request can access it.

9. Changes to this policy

We may update this policy to reflect changes in the law or in our service. The date of the latest update is shown at the top of this page.